Les Dossiers
- Convention tripartite
- Négociations salariales
- Actions contre la CNGASC
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- ODIGO
- Usagers de Pôle Emploi
- Complémentaire ex-RAC/AFPA
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- Métiers et qualifications
- Grève du 14 novembre 2011
- Entretien Professionnel Annuel
- Egalité professionnelle
- Rémunération variable
- En direct des sites
Espace Adhérents / Elus
13/02 Egalité professionnelle : Femmes, déjouez les arnaques !
10/02 Référendum : les victimes d'hier sont les coupables d'aujourd'hui.
09/02 Consulter le compte rendu de la dernière réunion du CHSCT.
08/02 Blocage des salaires à l'horizon pour la deuxième année consécutive.
07/02 Offres d'emplois dégradants : le silence complice d'une institution.
10/02 France Inter : Pôle Emploi, le malaise.
09/02 Les Echos : Sarkozy envisage un référendum sur l'indemnisation du chômage.
06/02 Les Echos : Pôle Emploi a besoin d'un nouveau souffle.
03/02 Le Parisien : nette reprise de l'emploi... aux Etats-Unis.
01/02 Le Figaro : chômage, Bertrand met la pression sur les préfets.
01/02 Le Nouvel Observateur : Pôle Emploi craque.
26/01 Les Echos : 150.000 chômeurs de plus en 2011.
19/01 RTL.fr : nos journées à Pôle Emploi ? De la folie douce.
ODIGO
ODIGO est présenté par l'Etablisement comme une solution de téléphonie pour la réception des appels des employeurs.
Mais c'est plutôt vers une dégradation supplémentaire des conditions de travail et une augmentation du stress quotidien que l'on se dirige (activité morcelée, surveillance par les Directions territoriales, externalisation prochaine du service entreprise...).
L´actualité d'ODIGO
25/10/11 ODIGO : aujourd’hui, en plein déploiement de l’EID, la direction s’avise que les équipes ne répondent pas assez et assez vite sur les lignes entreprises ! L’enjeu de la mise en place d’ODIGO est donc d’assurer le "taux de décroché". Ce qui compte, ce n’est pas la qualité du service rendu, c’est "de ne pas perdre d’appels".(...) Lire la suite.
